杨绛说：“婚姻太长了，长到爱情耗尽，只剩柴米油盐。”当夫妻之间出现了问题怎么办？当婚姻亮起红灯该何去何从？在重庆市渝北区，一位位“桂姐”正在为婚姻“把脉”，助力幸福回家。

　　当家庭有了矛盾，重庆市渝北区空港佳园社区的居民们首先想到的是向“桂姐工作室”寻求帮助。2021年，渝北区妇联指导成立以桂全蓉为主理人的执委工作室。

　　被称为“桂姐”的桂全蓉不仅耐心倾听每个家庭的烦恼，还细心记录案例细节，运用智慧和经验帮居民解开心结。她的“听、记、理、法、情”五字工作法，在实践中屡试不爽，成为调解独门秘籍。

　　“半路夫妻不易，互相信任是关键，如果生活中处处猜忌，再好的夫妻感情也会出现隔阂，好不容易重新建立的家庭也会因此走向破裂……”

　　不久前，居住在空港佳园社区的再婚夫妻马新和张红来到“桂姐工作室”。两人都曾有一段失败的婚姻，本应该更加珍惜这段来之不易的缘分，然而，两人因为信任问题经常吵闹。

　　两年前，马新首次来到“桂姐工作室”，指责妻子张红对他不信任，猜忌不断，甚至在金钱上斤斤计较；张红则说丈夫对她冷漠，从不关心她的感受。桂全蓉耐心倾听，试图找到问题根源，经过几次调解，夫妻和好了。

　　可没想到，这对夫妻如今又闹起了离婚。桂全蓉心里清楚，这次调解的难度很大。调解室内，马新情绪激动，坚持离婚；张红则表示自己事事以丈夫为先，不愿放弃家庭。

　　桂姐轻声劝道：“马新，你先冷静一下，你的第一段婚姻失败，如今这段婚姻又出问题，你是不是要好好想想为什么？张红，你也说说你的心里话，别总憋在心里。”桂全蓉尝试平息两人心中的怒火。她耐心地引导双方表达内心的真实想法，倾听他们的委屈和不满。

　　通过倾听，桂全蓉发现两人其实各自都有问题，于是建议两人“换人不如换思维”。婚姻出现问题就解决，选择离婚的方式来逃避，最后还是会“一地鸡毛”。

　　在桂全蓉的反复劝说下，马新开始反思，妻子多疑是因为自己没给对方足够安全感，而张红也意识到自己不够自信，对丈夫不信任从而引发矛盾。在桂全蓉的鼓励下，张红不再只是围着家庭打转，她报名参加了自己喜欢的兴趣班，自信心得到提升，夫妻俩也逐渐解开了心结。

　　“其实，我也没做啥，就是把他们都当作家人，在调解矛盾的时候耐心听、用心记、摆事实、讲道理、动真情，大部分矛盾都是可以化解的。”桂全蓉说，每次面对有矛盾的夫妻，她总是笑脸迎上去，以此缓和他们的情绪。

　　作为公租房小区，空港佳园人口构成复杂，矛盾纠纷尤其是涉及妇女儿童婚恋家庭类矛盾纠纷特别突出。为了能更好地开展调解工作，“桂姐工作室”从桂全蓉一人单打独斗，发展成为一支由社区民警、中小学校长、网格员、妇联干部及法律专业志愿者组成的15人多元化家事纠纷化解队伍。

　　“俗话说得好，好夫不打妻，家暴害家妻。破坏好家庭，后悔来不及。丈夫爱娇妻，模范好夫妻。”……配合渝北区妇联将婚调端口前移，“桂姐工作室”成为巾帼普法宣讲点。

　　“桂姐”们宣讲法律知识用的都是大白话，在闲暇之余，成员们时常会自学妇女权益保障法、未成年人保护法、反家庭暴力法、家庭教育促进法等，并结合自己的理解和社区的实际情况进行摘录，还会把一些重要的内容编成顺口溜。

　　如何打通纠纷化解的“最后一公里”？空港佳园社区“桂姐工作室”的成功给出了答案。渝北区妇联联动公检法司等职能部门，以“桂姐工作室”家事纠纷化解队伍为蓝本，建立了22支“维权+”巾帼维权志愿队，开展基层婚姻家庭矛盾纠纷全面排查，提供全方位、立体化“维权+信访接待、法律咨询、家事调解、心理疏导、家庭教育”五位一体的综合维权服务。

　　越来越多的“桂姐”成功地将矛盾纠纷化解在基层，“桂姐”们也成了社区中一道温暖的风景线，让居民们真切地感受到了身边这份稳稳的幸福。

　　近年来，重庆市渝北区妇联以“桂姐工作室”为起点，将家事调解从“单点突破”发展为“多点联动”，形成了一套可复制、可推广的基层治理经验。

　　家事纠纷的复杂性在于，它既是法律问题，更是情感问题，单纯强调法律条文往往难以奏效，而一味迁就情感又可能模糊底线。渝北区妇联执委工作室探索出“听、记、理、法、情”，这五个字看似简单，却精准抓住了家事调解的核心。

　　更值得称赞的是，渝北区妇联并未止步于个人经验的“一团火”，而是通过整合多元力量，让法律知识以接地气的方式走进社区，同时又以家人般的关怀引导矛盾双方彼此理解包容，真正实现了情理法的深度融合。

　　渝北区的婚调实践同时也是一场社会治理的创新试验。从“桂姐工作室”到22支“维权+”队伍，从个案调解到全面排查，这一过程体现了“三治融合”的理念——以法治定分止争、以德治化风成俗、以自治激发活力。渝北区妇联组织通过凝聚基层女性力量，将“她力量”转化为社会治理的“稳定器”。

　　婚姻家庭调解工作从来不是一个人的战场，而是需要全社会共同参与的星辰大海。渝北区妇联以“多点位婚调”为纽带，将个人经验升华为联动机制，让点点星火汇聚成照亮家庭的璀璨星河。这不仅是基层治理的生动范本，更让我们看到，守护婚姻家庭的稳定，便是守护整个社会的温度与希望。